Skip to main content

Cara Menonaktifkan Brand di Bliss Loyalty Program

Product Specialist

Menonaktifkan brand pada aplikasi Bliss Loyalty Program bisa Kamu lakukan dengan mudah ketika brand sudah tidak aktif, ingin diganti, atau atas kebutuhan bisnis lainnya.

Fitur ini akan memastikan bahwa status member dan transaksi Kamu akan bisa disesuaikan secara otomatis ketika brand dinonaktifkan.

Sebelum lanjut membaca artikel ini, Kamu juga bisa menonton video tutorialnya terlebih dahulu melalui video di bawah agar proses pengaturannya jadi lebih mudah dipahami.

Kalau setelah menonton video masih ada beberapa bagian yang membingungkan, tenang saja. Kamu bisa lanjut membaca artikel ini sampai selesai karena seluruh tutorialnya akan dibahas secara detail, runtut, dan mudah dipahami bahkan untuk pengguna baru sekalipun.

Cara menonaktifkan brand:​

1. Akses Halaman Detail Brand​

  • Masuk ke aplikasi Bliss Loyalty Program.
  • Klik Menu Setting lalu masuk ke fitur Brand.

Cara menonaktifkan brand

  • Pada halaman detail brand, klik ikon tiga titik vertikal (⋮) di bagian kanan atas panel kiri.
  • Pilih opsi Nonaktifkan Brand.

Cara menonaktifkan brand

2. Isi alasan penonaktifan brand​

  • Selanjutnya, Bliss akan menampilkan pop-up untuk mengisi alasan penonaktifan brand.
  • Alasan yang diisi di kolom ini akan diteruskan dan diinformasikan ke member.
  • Untuk mengonfirmasi, klik Ya, nonaktifkan.

Cara menonaktifkan brand

  • Member akan mendapatkan notifikasi bahwa brand tersebut telah dinonaktifkan.

3. Perhatikan konsekuensi benonaktifan​

  • Konsekuensi dinonaktifkannya brand:
    • Jika tidak ada brand lain yang aktif pada loyalty yang sama, maka program Loyalty juga otomatis nonaktif. Member tidak bisa lagi bertransaksi, mengumpulkan poin, atau melakukan redeem.
    • Jika masih ada brand lain yang aktif, member hanya tidak dapat bertransaksi, mengumpulkan poin, atau redeem pada merchant di bawah brand yang dinonaktifkan. Brand lain yang aktif tetap berjalan normal.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, proses penonaktifan brand bisa dilakukan secara cepat dan transparan, serta seluruh anggota dan tim dapat langsung mendapatkan informasi status brand terbaru melalui sistem Bliss Loyalty Program.