Skip to main content

Solusi Password di Aplikasi Bliss Mobile (Loyalty Program)

Sedang ingin login ke aplikasi Bliss tapi malah lupa password? Tenang, kamu tidak sendiri. Banyak pengguna yang mengalami hal yang sama, entah karena jarang login, kelamaan tidak dipakai, atau sekadar kebanyakan akun.

Untungnya, di aplikasi Bliss udah ada fitur Lupa Kata Sandi yang bisa kamu manfaatkan untuk atur ulang password dengan cepat dan gampang.

Fitur reset password bukan cuma untuk orang pelupa, tapi juga penting untuk:

  • Jaga keamanan akun merchant kamu
  • Mengatasi akses akun yang dikunci karena kesalahan input
  • Persiapan ganti staf yang pegang akun sebelumnya
  • Update rutin demi keamanan sistem

Makanya, fitur ini wajib dipahami oleh semua pengguna aplikasi Bliss, khususnya merchant yang aktif mengelola loyalty program.

Namun, sebelum mulai reset password, pastikan kamu sudah menyiapkan beberapa hal di bawah ini:

  • Email aktif yang digunakan untuk daftar akun Bliss
  • Akses ke inbox email kamu (untuk verifikasi OTP)
  • Aplikasi Bliss Mobile terinstal di HP kamu (Android/iOS)

Jika sudah, ayo kita masuk ke pembahasan utamanya.

Solusi lupa password di aplikasi Bliss​

1. Buka aplikasi Bliss dan masuk ke halaman login​

  • Tap ikon aplikasi Bliss di layar HP kamu

  • Kamu akan langsung dibawa ke halaman login

  • Klik teks “Lupa Kata Sandi” di halaman login

reset password bliss mobile app

Setelah itu, kamu akan dibawa ke halaman baru untuk mulai proses reset password.

2. Masukkan email akun kamu​

Di halaman ini, kamu perlu input email akun yang ingin di-reset.

  • Ketik alamat email kamu di kolom yang tersedia
  • Klik tombol “Atur Ulang Kata Sandi”

reset password bliss mobile app

Sistem akan langsung kirimkan kode OTP (One-Time Password) ke email kamu.

3. Cek email dan masukkan kode OTP​

Buka inbox email kamu dan cari email dari Bliss.

  • Di dalam email, kamu akan lihat kode OTP
  • Balik lagi ke aplikasi Bliss
  • Masukkan kode OTP tersebut ke kolom yang tersedia di aplikasi

reset password bliss mobile app

Kode OTP ini sebagai verifikasi bahwa kamu pemilik asli akun tersebut. Pastikan kamu menginput kode yang sesuai dan masih aktif (biasanya berlaku 5-10 menit).

4. Buat password baru​

Kalau OTP kamu valid, aplikasi akan langsung buka halaman untuk membuat kata sandi baru.

  • Kata Sandi Baru: Buat password yang mudah diingat tapi kuat (gabungan huruf & angka lebih bagus)

  • Konfirmasi Kata Sandi Baru: Ketik ulang password yang sama

  • Klik tombol “Simpan Kata Sandi Baru”

  • Sistem akan proses dan menyimpan perubahan

reset password bliss mobile app

Kalau berhasil, kamu akan langsung diarahkan kembali ke halaman login.

5. Login lagi dengan password baru​

Sekarang kamu bisa langsung coba login lagi.

  • Masukkan email kamu
  • Masukkan password baru
  • Klik Masuk

Selamat! Kamu udah bisa login kembali ke akun Bliss kamu dengan password baru yang udah diperbarui barusan.

Tips agar tidak sering lupa password​

Agar kamu tidak sering reset password, coba beberapa tips ini:

  • Gunakan password yang relevan tapi mudah diingat
  • Simpan password di password manager seperti, Google Password, iCloud Keychain, atau LastPass
  • Hindari pakai password yang sama di banyak akun
  • Ganti password secara berkala untuk keamanan tambahan

Pertanyaan yang sering ditanyakan​

Saya nggak dapat email OTP, kenapa ya?​

Silakan cek folder:

  • Inbox utama
  • Spam/junk folder
  • Promosi (kalau pakai Gmail)

Kalau tetap tidak ada, coba ulangi proses atau pastikan email yang kamu masukkan benar.

OTP-nya nggak bisa dipakai?​

Pastikan:

  • Kamu masukkan kode yang benar
  • Kode belum kedaluwarsa
  • Nggak ada spasi atau kesalahan pengetikan

Kalau expired, kamu bisa ulangi proses reset dan minta kode baru.

Saya udah reset, tapi tetap nggak bisa login?​

Coba langkah ini:

  1. Pastikan password baru sudah disimpan
  2. Restart aplikasi Bliss
  3. Pastikan kamu mengetik password dengan benar (huruf besar-kecil)
  4. Jika masih gagal, hubungi support Bliss