Skip to main content

Mengatasi Atasi Error Hapus Cabang di Accurate Online

Nibras Ratna Fauziah, A.Md.A.K, CAP
Nibras Ratna Fauziah, A.Md.A.K, CAP
Product Enablement Consultant

Saat melakukan penghapusan data Cabang di Accurate Online, terkadang muncul pesan error:

“Tidak dapat menghapus Cabang karena telah digunakan di Kontak”

error hapus cabang

Pesan ini muncul karena data Cabang tersebut masih terhubung atau digunakan pada master data lain, khususnya pada data Karyawan di bagian kolom Cabang. Sistem tidak mengizinkan penghapusan data yang masih dipakai untuk menjaga konsistensi dan keakuratan data usaha Kamu.

Untuk mengatasinya, Kamu perlu melakukan pengecekan serta memastikan Cabang tersebut tidak lagi digunakan. Berikut ini langkah-langkahnya.

Cara mengatasi error penghapusan cabang:

1. Memahami penyebab cabang tidak bisa dihapus

Saat pesan error muncul, artinya Cabang tersebut masih digunakan pada master data Karyawan, tepatnya pada tab Karyawan di kolom Cabang.

error hapus cabang

2. Melakukan pengecekan data karyawan

  • Buka menu Perusahaan dan klik Karyawan.

  • Tambahkan penyaringan (filter) berdasarkan Cabang yang ingin Kamu hapus untuk mengetahui karyawan mana saja yang masih menggunakan Cabang tersebut.

error hapus cabang

error hapus cabang

error hapus cabang

3. Memperbarui atau mengosongkan cabang pada karyawan

Jika ditemukan data karyawan yang masih menggunakan Cabang tersebut:

  • Ubah Cabang ke Cabang lain yang sesuai atau
  • Sesuaikan data karyawan terlebih dahulu

Setelah Cabang tidak lagi digunakan pada master data Karyawan, Kamu bisa mencoba menghapus Cabang kembali.

Catatan:

  • Sistem Accurate Online tidak mengizinkan penghapusan data yang masih saling terhubung.
  • Jika Kamu tetap ingin menghapus Cabang, pastikan Cabang tersebut tidak digunakan pada master data Karyawan maupun data lain yang terkait.
  • Lakukan pengecekan menyeluruh sebelum menghapus untuk menghindari kesalahan data.