Skip to main content

Cara Mengatasi Error Pengiriman dari Pesanan di Accurate Online

Nibras Ratna Fauziah, A.Md.A.K, CAP
Nibras Ratna Fauziah, A.Md.A.K, CAP
Product Enablement Consultant

Saat membuat Pengiriman Barang dari Pesanan Penjualan, Kamu mungkin menemukan pesan error seperti berikut:

“Tidak Dapat Membuat Pengiriman Barang xxx Dari Pesanan Penjualan xxxx Karena Pesanan Sudah Langsung Diproses ke Faktur Penjualan.”

error pengiriman dari pesanan

Pesan ini biasanya muncul karena sebagian atau seluruh kuantitas barang pada Pesanan Penjualan sudah diproses langsung ke Faktur Penjualan. Dalam sistem Accurate Online, satu baris barang dalam Pesanan Penjualan tidak dapat diproses dengan dua metode berbeda (sebagian melalui Faktur langsung dan sebagian melalui Pengiriman Barang).

Agar tidak terjadi kebingungan, berikut penjelasan ilustrasi kasus dan solusi yang dapat Kamu lakukan.

Ilustrasi:​

Misalnya terdapat transaksi:

  • Pesanan Penjualan SO.2026.02.00001
  • Barang: Baju Batik
  • Kuantitas: 10 Pcs

Dari pesanan tersebut:

  • Sudah dibuat Faktur Penjualan sebanyak 8 Pcs
  • Kemudian Kamu mencoba membuat Pengiriman Barang untuk sisa 2 Pcs

Pada kondisi ini, sistem akan menolak pembuatan Pengiriman Barang karena barang yang sama dalam satu Pesanan Penjualan sudah diproses langsung ke Faktur Penjualan.

Solusi mengatasi Error:​

Berikut beberapa solusi yang dapat Kamu lakukan sesuai kebutuhan transaksi.

1. Proses sisa kuantitas langsung ke faktur penjualan​

Jika sebagian barang sudah diproses ke Faktur Penjualan, maka sisa kuantitas yang masih menggantung harus diproses dengan metode yang sama.

Artinya, Kamu perlu membuat Faktur Penjualan untuk sisa kuantitas tersebut, bukan melalui Pengiriman Barang.

Langkah ini adalah solusi paling aman karena mengikuti alur transaksi yang sudah terlanjur digunakan sebelumnya.

2. Hapus faktur penjualan yang sudah dibuat​

Jika Kamu tetap ingin menggunakan alur Pesanan Penjualan → Pengiriman Barang → Faktur Penjualan, maka:

  • Hapus terlebih dahulu Faktur Penjualan yang sudah dibuat sebelumnya.
  • Setelah itu, buat kembali Pengiriman Barang dari Pesanan Penjualan.
  • Lanjutkan dengan membuat Faktur Penjualan berdasarkan Pengiriman Barang tersebut.

Dengan cara ini, seluruh kuantitas barang akan mengikuti satu metode proses yang sama.

Catatan:

  • Jika barang yang sama dalam satu Pesanan Penjualan sudah diproses langsung ke Faktur Penjualan, maka sisa barang tidak bisa diproses melalui Pengiriman Barang.
  • Sistem mengharuskan seluruh kuantitas barang dalam satu baris transaksi diproses menggunakan metode yang konsisten, baik langsung ke Faktur Penjualan maupun melalui Pengiriman Barang terlebih dahulu.

Dengan memahami alur ini, Kamu bisa menghindari kesalahan proses transaksi serta memastikan pencatatan penjualan tetap rapi dan sesuai prosedur.