Cara Retur Penjualan untuk Jenis Barang Jasa di Accurate Online
Dalam menjalankan operasional bisnis, terkadang pelanggan melakukan pembatalan atau komplain atas jasa yang sudah dibeli sehingga perlu dilakukan retur penjualan untuk jenis jasa tersebut.
Namun, pada sistem Accurate Online, retur penjualan secara langsung tidak bisa diproses untuk barang dengan tipe “Jasa” seperti pada barang fisik atau persediaan. Hal ini sering membingungkan, terutama jika perusahaan Kamu menyediakan jasa servis, konsultasi, atau jasa lain yang sewaktu-waktu membutuhkan proses pengembalian atau pemotongan nilai penjualan.
Untungnya, ada alternatif solusi yang bisa kamu lakukan agar pencatatan keuanganmu tetap rapi dan penyesuaian retur jasa tetap terakui di laporan keuangan.
Cara ini meliputi pengaturan barang non persediaan dan penggunaan fitur retur penjualan tanpa faktur, sehingga seluruh alur retur jasa tetap terdokumentasi dan dapat dihubungkan dengan proses pembayaran maupun pemotongan piutang secara tepat.
Berikut langkah-langkah alternatif mencatat retur penjualan untuk jenis barang jasa di Accurate Online.
Cara mencatat retur penjualan jasa:
1. Membuat barang baru dengan jenis non persediaan
- Silakan masuk ke menu Persediaan dan klik fitur Barang & Jasa.

- Nama barang bisa disesuaikan dengan nama jasa yang akan diretur, agar mudah dikenali di laporan keuangan.
- Buat barang baru dengan tipe Barang Non Persediaan melalui menu pengelolaan barang/jasa.

- Pada tab Akun, pastikan Kamu sudah mengisi akun yang sama dengan jasa yang ingin diretur, khususnya pada akun Retur Penjualan.

2. Buat transaksi retur penjualan tanpa faktur
- Masuk ke modul Penjualan, lalu pilih Retur Penjualan.

- Pada kolom Retur dari, pilih opsi Tanpa Faktur.
- Pilih barang Non Persediaan yang telah kamu buat pada langkah sebelumnya.

- Silakan isi nilai jasa yang akan diretur (kuantitas dan nominal rupiah) dan klik Lanjut.

- Klik Simpan.

- Accurate Online akan otomatis menyediakan faktur penjualan untuk keperluan jurnal dengan tanggal dan nomor transaksi yang sama dengan transaksi Retur Penjualan tersebut.
3. Proses pengembalian uang atau pemotongan piutang
- Masuk ke menu Penjualan dan buka fitur Penerimaan Penjualan.

- Pilih nama pelanggan dan akun bank yang akan dipakai untuk proses pengembalian dana jasa.
- Pilih nomor faktur penjualan yang terbentuk dari proses retur (nilai terutang pada faktur ini akan tampil minus).

- Silakan periksa kembali detail fakturnya dan klik lanjut.

- Klik tombol hitung dan simpan transaksi tersebut.

- Seperti inilah tampilan jurnal yang terbuat atas transaksi tersebut.

Catatan:
- Jika pelanggan belum melunasi transaksi penjualan jasa sebelumnya, maka pada Penerimaan Penjualan, Kamu perlu juga untuk memilih nomor faktur penjualan jasa yang asli.
- Dengan memilih keduanya (faktur penjualan jasa dan faktur retur), nilai pembayaran akan otomatis menjadi nol karena nilai retur yang minus dikombinasikan dengan jumlah piutang jasa yang masih outstanding.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, retur penjualan jasa Kamu bisa tetap dicatat secara logis dan akuntabel di Accurate Online.
Semua jurnal dan dokumen keuangan tetap terbentuk rapi, sehingga laporan laba rugi dan saldo piutang selalu terkontrol dan akurat.