Skip to main content

Cara Memproses Pembayaran & Membatalkan Pesanan di Trade Portal

Product Specialist

Memproses pembayaran pesanan di Trade Portal bukan hanya soal menerima uang dari agen, tapi juga memastikan setiap transaksi di dalamnya tercatat dengan benar dan status pesanan bisa terupdate secara otomatis.

Jika alur ini dijalankan dengan tepat, Kamu bisa menghindari kesalahan proses, mempercepat pengiriman, dan menjaga kepercayaan agen tetap tinggi.

Setelah admin mengonfirmasi pesanan, langkah berikutnya adalah agen melakukan pembayaran agar pesanan bisa diproses lebih lanjut.

Semua proses ini sudah terintegrasi di Trade Portal, sehingga Kamu bisa memantau statusnya secara real-time.

Berikut ini cara memprosesnya:

Cara memproses pembayaran pesanan

1. Pilih pesanan yang akan dibayarkan

  • Pada halaman Pesanan, pilih pesanan yang ingin dibayarkan, lalu klik “Bayar Sebelum”.

Trade Portal

2. Lanjutkan ke proses pembayaran

  • Klik tombol “Lakukan Pembayaran” untuk memulai proses pembayaran sesuai metode yang tersedia.

Trade Portal

3. Upload bukti pembayaran dan cek status

  • Setelah pembayaran dilakukan, klik “Cek Status Pembayaran” dan unggah bukti pembayaran sebagai konfirmasi.

Trade Portal

Trade Portal

4. Perhatikan perubahan status pembayaran

  • Jika pembayaran berhasil, status pesanan akan berubah menjadi “Konfirmasi Pembayaran”.

Trade Portal

Trade Portal

5. Proses pesanan setelah pembayaran terkonfirmasi

  • Klik pesanan tersebut, lalu lanjutkan dengan proses pesanan setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi oleh admin.

Trade Portal

6. Pastikan status pesanan sudah diproses

  • Status pesanan akan berubah menjadi “Pesanan Diproses” setelah berhasil dilanjutkan ke tahap berikutnya.

Trade Portal

Trade Portal

Cara membatalkan pesanan di Trade Portal

1. Akses menu trade portal

  • Masuk ke menu Penjualan dan klik fitur Trade Portal.
  • Pilih pesanan yang ingin dibatalkan dari daftar pesanan yang tersedia.

Trade Portal

2. Pilih opsi batalkan pesanan

  • Klik ikon biru, lalu pilih “Batalkan Pesanan”.

Trade Portal

3. Isi alasan pembatalan pesanan

  • Lengkapi alasan pembatalan, lalu klik “Proses” untuk melanjutkan.

Trade Portal

4. Perhatikan perubahan status pesanan

  • Status pesanan akan berubah menjadi “Pesanan Dibatalkan Admin” baik di Accurate Online maupun aplikasi Trade Portal.

Trade Portal

Trade Portal

Catatan:

  • Pembayaran harus dilakukan terlebih dahulu agar pesanan bisa diproses lebih lanjut
  • Pastikan bukti pembayaran diunggah agar mempermudah proses verifikasi
  • Status pesanan akan otomatis berubah mengikuti progres pembayaran dan proses admin
  • Gunakan fitur pembatalan dengan bijak dan sertakan alasan yang jelas